Política de seguro e reembolso
Data de entrada em vigor: 3 de junho de 2025
No Crazy Paintball Adventure, a sua segurança e satisfação são as nossas principais prioridades. Esta página descreve a nossa cobertura de seguro, upgrades opcionais e condições de reembolso e cancelamento para todas as nossas atividades de paintball e pacotes combinados.
Cobertura de seguro
Todos os participantes dos nossos jogos de paintball estão cobertos por um Seguro Básico de Acidentes Pessoais, que inclui:
- Lesões ligeiras resultantes de atividades normais de paintball
- Primeiros socorros no local
- Transporte para um centro médico, se necessário (dentro dos limites de cobertura)
Esta cobertura aplica-se durante todas as atividades oficiais dos jogos nos campos de Albufeira e Portimão.

ALLIANZ PORTUGAL
– Apólice de Responsabilidade Civil: 206054005
– Apólice de Acidentes Pessoais Grupo: 206051406
Seguro Extra Opcional
Para maior tranquilidade, oferecemos um seguro alargado opcional que proporciona:
- Limites de compensação mais elevados
- Cobertura médica mais ampla
- Ideal para jogadores cautelosos ou grupos maiores
Pode selecionar esta opção ao enviar o seu pedido de reserva. Os detalhes completos da política serão incluídos na confirmação da reserva.
Política de Reembolso e Cancelamento
Sabemos que os planos podem mudar. Veja como funcionam os cancelamentos e remarcações:
Reservas standard
- Reembolso total para cancelamentos com 48 horas ou mais de antecedência do horário agendado.
- Não haverá lugar a reembolso para cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência do horário agendado.
- O reagendamento é gratuito e está sujeito a disponibilidade.
Condições climáticas
- É possível jogar paintball com chuva miudinha. Se as condições meteorológicas tornarem o jogo inseguro ou desconfortável, remarcaremos ou reembolsaremos o valor total.
Reservas de grupos e eventos
- Para pacotes de grupo (festas de aniversário, despedidas de solteiro(a), team building), solicitamos um aviso prévio de pelo menos 72 horas para cancelamentos.
- Podem ser aplicadas condições personalizadas para grandes eventos ou reservas de atividades combinadas.
Pacotes de atividades combinadas
Se a sua reserva incluir kart elétrico, buggies ou passeio de barco, por favor, note:
- Podem ser aplicadas políticas de cancelamento dos nossos parceiros locais.
- Entraremos em contacto com eles para oferecer opções justas de remarcação ou reembolso sempre que possível.
Contate-nos
Para documentos de seguro, pedidos de cancelamento ou reagendamento, contacte-nos diretamente em:
📧 crazypaintball@albufeira.com oU crazy.paintball@hotmail.com
📞 (+351) 966 467 064 (chamada para a rede móvel nacional)